Preámbulo
Las presentes Condiciones Generales de Venta (CGV) se aplican a todas las transacciones concluídas a través de los sitios internet de Miguel Angel SIERRA RUBIO, auto-empresario registrado en Francia.
Es considerado como “cliente” toda persona física o moral que realiza sobre este sitio web un pedido validado por nuestra plataforma de pago seguro.
Artículo 1. Limitación de edad
Los productos y servicios de nuetro sitio web están destinados exclusivamente a clientes mayores de edad (18 años cumplidos). Esta limitación de edad se establece en el entendido de que sólo un público con la suficiente madurez podrá aprehender las implicaciones y las responsabilidades de la clínica psicoanalítica de orientación lacaniana.
Artículo 2. Pedidos
Todo pedido realizado sobre este sitio web implica la aceptación íntegra de las presentes CGV.
Artículo 3. Precios
Los precios son expresados en euros (o su equivalente en la moneda local del cliente), sin que el IVA (TVA, por sus siglas en francés) sea aplicable, en virtud del art. 293 B del Código GeneraI de Consumo.
El cliente no paga los gastos de tratamiento del pedido, ni las comisiones cobradas por los organismos de pago.
Los precios de los productos y servicios pueden ser modificados a todo momento, pero el arancel aplicado es siempre el anunciado al momento de levantar el pedido.
Artículo 4. Pagos
El pago es requerido al momento de levantar el pedido, incluso para los productos en pre-venta.
El cliente puede pagar con tarjeta bancaria (crédito o débito) o por PayPal. El pago seguro en línea con tarjeta bancaria o por Paypal es realizado por intermedio de la pasarela Stripe.
Las informaciones transmitidas al momento del pago son cifradas y no pueden ser leídas durante su transporte por la red. Toda garantía sobre la seguridad de ese sistema es completamente responsabilidad de Stripe y PayPal.
Artículo 5. Acceso y entrega
Los cursos online son accesibles después de que el cliente ha realizado el pago, ya sea de manera inmediata, ya sea en tiempo diferido cuando así se indica. Las informaciones para conexión posterior son enviadas automáticamente a la dirección de correo electrónico con la que el cliente levantó el pedido. Es indispensable, entonces, introducir una dirección de e-mail válida y sin errores.
El cliente puede acceder en todo momento a sus cursos en su espacio de usuario.
El cliente se compromete a conservar privados su nombre de usuario y contraseña.
En caso de dificultad para acceder a su pedido, el cliente puede contactar el servicio a clientes enviando un mail a:
ticket@clinicando.onlineAl momento del lanzamiento de un nuevo curso, es posible que algunos de sus contenidos estén siendo finalizados. Al interior del curso mismo se indicarán las fechas a partir de las cuales esos elementos estarán disponibles.
Los cursos ofrecidos en pre-venta, estarán sujetos a las condiciones de viabilidad, de entrega y/o de reembolso descritas en la página de venta al momento de realizar el pedido.
Artículo 6. Derechos de autor
Todos los elementos del sitio web y de los productos y servicios son propiedad intelectual exclusiva de Miguel Angel SIERRA RUBIO.
Nadie está autorizado a reproducir, explotar, redifundir o utlizar bajo ningún título (incluso parcialmente) los elementos informáticos, visuales o sonoros del sitio, ni a comunicar su nombre de usuario y contraseña de conexión a un tercero.
Artículo 7. Condiciones de reembolso
Una vez que se ha realizado al cliente la entrega (incluso parcial) del pedido que levantó, ningún reembolso será posible. En efecto, la reglamentación francesa en vigor excluye del derecho de retractación el contenido digital entregado en soporte inmaterial y el contrato de suscripción a las prestaciones cuya ejecución comenzó con el acuerdo del cliente.
El reembolso es posible en caso de pre-venta de un curso online en este sitio web, únicamente cuando no se cumplieron las condiciones de viabilidad del mismo, determinadas de manera discrecional por Miguel Angel SIERRA RUBIO. En esos casos, se dará al cliente la posiblidad de elegir entre el reembolso del dinero pagado, o su uso para la adquisición de otro(s) producto(s) y/o servicio(s) promovidos en el sitio web.
El monto del reembolso es igual al precio inicialmente pagado por el cliente, menos las comisiones cobradas por los organismos de pago.
Artículo 8. Protección de datos personales
En conformidad con la ley francesa, el cliente dispone del derecho de acceso y de rectificación de los datos personales que le conciernen.
Todo pedido levantado supone que el cliente está de acuerdo con nuestra política de protección de datos personales, descrita en el presente artículo y en las “Menciones legales” del sitio web.
Introduciento su dirección de correo electrónico en este sitio web, el cliente recibirá e-mails que contienen informaciones y/u ofertas comerciales de los productos y servicios promovidos por Miguel Angel SIERRA RUBIO, EI.
El cliente puede desinscribirse de esa lista de difusión a todo momento, haciendo clic en el enlace explicitado para ello al final de cada uno de los mails.
Artículo 9. Competencia de los tribunales
Al ser cliente de este sitio web, el cliente acepta sin reserva que los tribunales competentes para resolver un eventual litigio son los tribunales franceses, comenzando por el de la ciudad donde se encuentra la sede social de Migue Angel SIERRA RUBIO.